齊靜來懷征求接訴即辦工作條例意見建議
作者:研究室 2021-08-28圖為會議現場
8月27日,市委常委、政法委書記、市人大代表齊靜來懷主持召開座談會,征求《北京市接訴即辦工作條例(草案)》意見建議。區委副書記、區長于慶豐,區人大常委會黨組書記、主任彭麗霞參加。
座談中,齊靜聽取了我區部分人大代表和群眾代表,結合各自工作、生活實際,從提高辦理效率、完善考評機制、剔除不合理訴求等方面對條例草案提出的意見建議,及我區接訴即辦工作開展情況。
自全市開展接訴即辦工作以來,懷柔區委、區政府始終把解決群眾問題放在首位,全區累計受理群眾訴求19.2萬件,年度“三率”綜合成績始終排在全市前三位,特別是萬人訴求量已降至生態涵養區最低。懷柔區始終將接訴即辦擺在“置頂”位置,建立高效運轉、靶向治理、舉一反三、特別響應、優先保障五項機制,確保接訴即辦“落地有痕”。
齊靜在講話中指出,《北京市接訴即辦工作條例》的核心就是要體現人民性,要將接訴即辦工作與吹哨報道更好的結合,為百姓提供充分的表達渠道和平臺。她強調,懷柔區委、區政府要進一步完善科學化、精準化的接訴即辦工作體系,及時、高效的為百姓解決訴求。從“民有所呼”的大數據積累中,梳理出百姓的訴求熱點、難點、共性問題,及時查找工作的短板,主動治理,未訴先辦。同時,要進一步調動基層接訴即辦工作人員的積極性,提高為群眾解決難點問題的效率,增強人民群眾的獲得感、幸福感。
于慶豐表示,在下一步接訴即辦工作中,我區將著重做好“未訴先辦”,強化主動治理,從群眾關切的高頻問題出發,深挖問題根源,認真梳理共性問題,加強服務群眾的資源和力量,不斷提高我區接訴即辦工作水平。
市委辦公廳,市人大常委會監察和司法辦公室、法制辦公室,區人大常委會相關領導,區政務服務局負責人和我區部分市、區、鎮三級人大代表、群眾代表參加。