圖為會議現場

8月27日，市委常委、政法委書記、市人大代表齊靜來懷主持召開座談會，征求《北京市接訴即辦工作條例（草案）》意見建議。區委副書記、區長于慶豐，區人大常委會黨組書記、主任彭麗霞參加。

座談中，齊靜聽取了我區部分人大代表和群眾代表，結合各自工作、生活實際，從提高辦理效率、完善考評機制、剔除不合理訴求等方面對條例草案提出的意見建議，及我區接訴即辦工作開展情況。

自全市開展接訴即辦工作以來，懷柔區委、區政府始終把解決群眾問題放在首位，全區累計受理群眾訴求19.2萬件，年度“三率”綜合成績始終排在全市前三位，特別是萬人訴求量已降至生態涵養區最低。懷柔區始終將接訴即辦擺在“置頂”位置，建立高效運轉、靶向治理、舉一反三、特別響應、優先保障五項機制，確保接訴即辦“落地有痕”。

齊靜在講話中指出，《北京市接訴即辦工作條例》的核心就是要體現人民性，要將接訴即辦工作與吹哨報道更好的結合，為百姓提供充分的表達渠道和平臺。她強調，懷柔區委、區政府要進一步完善科學化、精準化的接訴即辦工作體系，及時、高效的為百姓解決訴求。從“民有所呼”的大數據積累中，梳理出百姓的訴求熱點、難點、共性問題，及時查找工作的短板，主動治理，未訴先辦。同時，要進一步調動基層接訴即辦工作人員的積極性，提高為群眾解決難點問題的效率，增強人民群眾的獲得感、幸福感。

于慶豐表示，在下一步接訴即辦工作中，我區將著重做好“未訴先辦”，強化主動治理，從群眾關切的高頻問題出發，深挖問題根源，認真梳理共性問題，加強服務群眾的資源和力量，不斷提高我區接訴即辦工作水平。

市委辦公廳，市人大常委會監察和司法辦公室、法制辦公室，區人大常委會相關領導，區政務服務局負責人和我區部分市、區、鎮三級人大代表、群眾代表參加。